尊敬的领导及同事们：

我叫张华，在过去的2023年度中担任**担保有限公司风控部经理一职。本报告旨在总结过去一年的工作情况，并对未来工作计划进行展望。

一、工作总结

风控部作为公司的核心部门之一，承担着保障公司资产安全的重要职责。在过去的一年里，我们团队紧密围绕公司发展战略目标，坚持“稳健经营，防范风险”的方针，不断优化和完善风险管理机制，确保了公司的稳健发展。

（一）加强内控建设，提升风险识别能力

1. 我们进一步完善了内部审计流程，通过定期组织内部审计活动，及时发现并解决潜在的风险点。例如，在第一季度的内审过程中，我们发现了某业务线在贷款审批环节存在漏洞，随即进行了整改，有效避免了后续可能出现的资金损失。

2. 强化培训教育，提高全员风控意识
   组织了多次风控知识讲座和实操演练，增强了员工对各类金融风险的认识和应对能力。特别是针对新入职的同事，实行了一对一导师制度，帮助他们快速适应岗位需求。

（二）优化业务流程，提高风险控制效率

1. 在业务流程方面，我们引入了先进的风险评估模型，实现了对客户信用等级的动态评估，大大提高了工作效率。此外，还建立了客户信用信息数据库，便于实时追踪客户的还款能力和信用变化情况。

2. 推行电子化办公，减少人为失误
   推动部门全面采用ERP系统管理各项业务，减少了因手工操作带来的错误率，提升了整体运营效率。

（三）加强对外合作，拓宽风险管理视野

1. 过去一年，我们积极与多家金融机构建立合作关系，共享风险信息资源，共同探讨行业发展趋势。特别是在第三季度，成功与**银行签订了合作协议，双方将在信贷风险管理领域开展深度合作。

2. 参与行业协会活动，了解行业最新动态，借鉴其他优秀企业的管理经验，为制定更加科学合理的风险管理策略提供了参考依据。

二、存在的问题

尽管取得了一定的成绩，但在实际工作中也暴露出一些问题：

1. 部分员工对于风险管理的重要性认识不足，导致在具体执行过程中存在一定的偏差；
2. 数据更新速度跟不上市场变化节奏，有时候影响到了决策的及时性；
3. 与外部机构的信息交流机制尚需完善，有时会错过最佳的合作时机。

三、未来规划

面对即将到来的新财年，我们将继续深化部门改革，具体措施如下：

1. 强化人才队伍建设
   计划引进更多具备专业背景的人才，同时加大对现有团队成员的培养力度，提升整体技术水平和服务能力。

2. 推进信息化建设
   加快推进业务系统的升级换代工作，力争实现全流程数字化管理，以适应日益复杂的市场环境。

3. 深化交流合作
   积极拓展与国内外同行的合作渠道，构建更加开放的信息共享平台，努力提升自身竞争力。

以上就是我个人在2023年度的工作总结及未来展望，感谢大家一直以来的支持与配合。希望在未来的时间里，我们能够携手共进，共创佳绩！

张华敬上

请注意，以上内容为虚构示例，用于说明如何撰写述职报告。实际工作中涉及的具体数据、案例以及合作伙伴名称等信息应根据实际情况填写。