当您接到声称是来自网贷公司的电话，对方表示您有未偿还的贷款时，这可能是令人不安的经历。面对这种情况，重要的是要保持冷静，并采取一系列合理的步骤来验证信息的真实性以及保护自己的合法权益。

首先确认来电真实性

在接收到这样的电话后，不要立即承认或否认任何债务。应当首先核实来电者的身份。合法的金融机构通常不会通过电话直接要求还款，尤其是在没有事先通知的情况下。您可以询问对方的具体信息，如公司的名称、地址、服务热线等，并与官方渠道进行核对。同时，记录下通话中提供的所有细节，包括来电号码，如果可能的话，还可以尝试回拨该号码以确保其有效性。

检查个人信用报告

如果您怀疑自己确实有可能遗漏了某些贷款或者担心个人信息被他人盗用，那么可以向中国人民银行征信中心申请一份个人信用报告。这份报告将列出所有与您相关的信贷活动记录，帮助您了解是否有未知的贷款存在。根据中国法律，每位公民每年有权免费获取一次信用报告。

联系原贷款机构

如果经过核查发现确实有一笔未清偿的贷款，应该尽快联系最初发放贷款的金融机构。说明情况并请求提供详细的账单和还款安排。正规的贷款合同会明确记载借款金额、利率、期限及还款方式等条款。通过直接沟通，避免中间环节可能出现的信息误传或误导。

警惕诈骗行为

值得注意的是，近年来有关“假冒网贷平台催收”的骗局层出不穷。不法分子可能会冒充工作人员，利用恐吓手段迫使受害者支付所谓的“逾期费用”。因此，在处理这类问题时务必谨慎行事，不要轻易泄露个人敏感信息（如身份证号、银行卡密码）或按照对方指示转账汇款。

寻求专业帮助

对于复杂或难以自行解决的问题，建议咨询专业的法律顾问或金融顾问。他们可以根据具体情况为您提供更为准确有效的指导和支持。此外，也可以向当地消费者协会投诉，借助社会力量维护自身权益。

总之，在面对所谓“网贷公司”打来的欠款电话时，最重要的是保持理性思考，仔细甄别信息来源，依法依规解决问题。同时也要加强自我保护意识，防止成为网络诈骗的目标。希望上述指南能够帮助大家更好地应对类似情境，保障个人财务安全。